笔迹分析

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笔迹分析报告暴露了真实的你

汤姆.帕耶特以前经常预测人的行为方式，现在他发誓说笔迹学是预测新员工未来工作绩效的最好方法。

你所写的“t”的横有多高？你的字是向左倾斜还是向右倾斜？汤姆.帕耶特很想知道。帕耶特对笔迹学很感兴趣，他现在在不断地学习笔迹分析。 汤姆.帕耶特在过去的11年中，出任过业绩在2500百万美元以上的别克、捷豹、铃木在路易斯维尔的汽车经销公司的高层管理人员。他一直在利用笔迹分析的工具在招聘新员工。他说：“我不能没有它。”并声称该技术大大减少了他的雇员流失率，这些节省出来的费用是他的年度销售营业额的36％，几乎达到了行业平均水平的一半。

帕耶特并不总是有这种感觉。“像大多数人一样，我认为笔迹分析是故弄玄虚的骗术，”他回忆说。然而，12年前的一天，他接到了HuVista国际（一个创建于1969年在肯塔基州路易斯维尔的笔迹分析公司，当时拥有超过300位固定的全国性大客户）的总裁艾里斯.哈特菲尔德的邀请。当时出于好奇，帕耶特提交了他的笔迹给哈特菲尔德进行分析。 “她对我的准确分析让我感到很惊讶，”他回忆说，“但我还是不完全相信笔迹分析，我认为她对我的分析与我了解的自己并没有很大的差别。”

他对笔迹学的观点并没有改变，直到一年后，当哈特菲尔德要求给他做后续的分析，并向他解释说，人们会改变，因此他们的笔迹也会随着变化。 在重新审视帕耶特的笔迹后，她说出了对他变化的一点建议：“我看你必须在工作中控制你对别人的嘲讽。”实际上，帕耶特正在他近期的工作中努力控制他对员工的嘲讽，虽然起初他觉得这是和员工的交流方式的一种幽默，但员工们并不买账，经常得到不好的效果。 他没有想到这样一个微妙的行为变化被一个像哈特菲尔德这样的陌生人从他的笔迹变化中发现。

在欧洲，笔迹学在商务活动中被广泛使用在检测自我个性特征和风险规避中。在美国的企业，尽管越来越多的费用被消耗（有50％新员工在他们被雇用后工作没有超过6个月），尽管越来越多的CEO选用更明智的招聘方法，但笔迹学并不是一个容易被接受的方法。虽然15年以来，美国国会图书馆把笔迹学由“神秘学”的分类转为“行为科学”的分类，但是这种做法仍然是没有让大多数人认识到笔迹学的科学性，人们只是把它作为自由市场上的一个娱乐项目。此外，它通常被认为是对那些在招聘过程中有控制权的人力资源总监的一个威胁。 依照有300位会员的国家笔迹学会的会长罗杰.鲁宾的说法，“笔迹分析当时只是企业在高层人员的选拔上被成功运用。”

汤姆.帕耶特所在的别克公司是承认使用笔迹分析技术的公司之一，包括拥有6000多人的Olsten人力资源公司，也承认使用笔迹分析技术（许多公司在用，但不承认它）。他通常适用于作为最有希望的候选人，第二次或第三次审查后，屏幕上恢复和进行首次访问。 “我可能发展对人的直觉，但笔迹分析给了我一个标准，用来衡量的人，”观察帕耶特。 它也使他当场不良品质-他所谓的“成功的障碍，如对批评的敏感度”。

帕耶特还使用笔迹分析评估雇员的能力是否晋升或换岗位，他还使用哈特菲尔德根据他们公司一些有关销售人员、文员、技术人员在他们工作中最佳表现的情况，来制定的“成功特性综合笔迹特征”表格。

汽车经销商把要分析的的笔迹样本发给HuVista，并进行45美元一页纸的“快速屏幕分析” 报告 ――包括被分析者的主要特征和分类等级。如果帕耶特有更多的问题要问，他有时会购买250美元12页的候选人分析报告。
帕耶特承认，这些分析报告不是每份都分析得很正确。但他坚信每月花费400美元给HuVista，能巩固他的公司在行业里的声誉。

 汤姆.帕耶特发送给笔迹学家艾里斯.哈特菲尔德候选人的资料是什么样的，以及她是如何审视这些笔迹材料：
有时候，一个人的笔迹会有所变化，所以我们要求写一整页，以便进行精确的分析。 愚弄分析师将非常困难。笔迹分析的样本要求是写在没有线格的纸上，并且要确保是在自然书写状态下，不是摹写的。
摹写印刷体的字迹是很难分析的， 我们要看字与字之间的一些联系以及一些笔划线条的压力关系，而这种字不能告诉我们很多内容，自由手写体里面反应的信息量更大。
我们还研究字的距离，形状，运笔过程，节奏，位置排列，大小尺寸和倾斜，以及大量的其他因素，没有任何一个元素是独立存在的。
用圆珠笔和钢笔写是很重要的，不能用毡头笔写，因为毡头笔会让笔迹线条的压力比较不易分辨。
曾经有过一些小的麻烦，比如其中一位候选人珍妮，她的笔迹特点和学校的标准字帖有很大差别，体现了她的思维的敏捷。她是一个很直率，高效率的人，经常会看到她的书写速度很快，例如省略开始几个字母的笔画，用流畅和连续的笔画使t交叉到下一个字母。
左右的留白，加上字母的下部分的圈与下一行的字母重叠。表明她喜欢参与社会活动，并且一次可能参加多个活动。她有时也会感到无聊而终止活动，当然，除了她觉得有激励作用或感兴趣的活动。

哈特菲尔德给帕耶特的回复，是这样的……
这个人有硕士学位，所以希望我的分析能证明她是很聪明的。但从她的笔迹和混乱的履历中我敢肯定她不清楚自己想要什么样的生活，特别是在她的“A”和“O”的字母中表现出来，她有些过于高傲了，我认为她应该安排在管理职位上。

帕耶特是如何看待对珍妮的分析报告的：
初次面试过程中，此人似乎是很随和，认真的，非常希望得到一份工作。因为我急于快速找到一个人弥补一个普通职位的空缺。所以我还在没有看到笔迹分析测试之前，对她做了简单的测试，就让她来上班了。结果我很快发现我错了，她往往到处乱转，聊天，并向我挑衅和埋怨我对她的工作安排不合理。当她的工作受到了批评时，她会表现出脾气有些暴躁。后来我看到她的笔迹分析，有如下的描述：嘲讽的、盛气凌人的。我十分吃惊，后来我决定辞退她，不管怎么说这是场恶梦，如果我等一到两天笔迹分析的结果，可以减少我的麻烦并节省我的精力和金钱。

有兴趣来电13822333941.KK

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